ChatGPT 에게 물어보았다. 도대체 "인공 지능형 녹취 시스템이 무엇이니?"
녹취 시스템이란 콜센터, 기업, 공공기관, 개인 폰 등에 녹음되는 음성 파일을 생성하고 관리하는 시스템을 말한다.아주 오래된 기술과 시장이나 여전히 많은 곳에서 필요한 주요 핵심 시스템으로 시장을 형성하고 있다. 아날로그 전화기 시절에서 부터 현재 VOIP 인터넷 전화시절에까지 녹취 시스템은 30년간 주요 시스템으로서 지위를 유지해왔다. 하지만 녹음 기능이외의 새로운 기능을 탑재하지 못하면서 새로운 시장의 흐름에 올라타지 못하고 "단순 녹취 시스템"으로서의 지위만 유지하고 있다. 시대는가 인공지능을 품었다. 녹취 시스템은 "음성" 도메인의 원천이다. 수많은 인공지능 분야가 개발되고 있으며 그 중에서도 "소리 인공지능"도 큰 포지션을 차지하고 있다. 녹취 시스템은 인공지능의 요구에 화답해야 한다. 그래서..
2024.09.15